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ビジネス

ペルソナマーケッテイングが凄い件

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ペルソナマーケッティングとは?

ペルソナマーケッティング

ペルソナとはお客様の顔を思い浮かべる事

日産の新しいスカイラインで使われているマーケッテイング手法として話題になっています。

ペルソナマーケッティングとは、買っていただくお客様の顔=ペルソナを思い浮かべておこなうマーケッティングです。

具体的にお客様がどの様な方なのか、何が好きなのか、何処に住んでいるのか。

具体的に思い浮かべる事で、実際にどの様なキーワードが購入のきっかけになっているか。

行動に移す動機が何かを見極めていく作業です。

お客様を特定する

多くのお客様に受け入れられるって凄い事です。

しかし、全てのお客様から指示されることはありえません。

多くの資本を投入して、イメージ戦略を行っても、全員から指示される事は無いのです。

人数は少なくなっても、購入意欲の高い層、自分の商品を購入していただけそうな人達、

そんな人達に確実にファンになって頂く事が、多くの人に指示されるよりも収益を上げる方法と言うわけです。

名前や年齢、収入や勤め先まで特定する

私が、セミナーを受けた、スモールビジネス集客請負人のイカミモトヒロさんは、ペルソナを考える上で、名前や年齢、勤めている会社や年収、日頃の趣味まで、細かく設定することが必要だと言っておられます。

細かく設定すれば設定する程いいと言っておられます。

更に知りたい方は、イカミモトヒロさんのWebページまで→http://lifeup-liberty.com/

ペルソナを特定する事で見えてくること

細かく設定する事で、対象者が何を考えているのか、どういう物を欲しがっているのか、どういうキーワードで検索しているのかが見えてくるといいます。

キーワードが出てくれば、どの様にアプローチしていけばいいかがわかります。

製品を作るときは尚の事、対象の人達が「ピピ!」と来る点を集中的に商品に盛り込めます。

正直、日産新型スカイラインの対象者程ではない私です。

しかし、対象に近いせいか、スカイラインのコクピットには「ググ!」とくる所がありました。

買えないまでも、憧れる、見に行くって事はしたいと思っています。

真剣にお客様と向き合う事の大切さ

ペルソナマーケッティング

物が売れ難い時代です。

少ないターゲットに集中的に資本投入して、ファンの人に継続的に買っていただく。

デフレ時代に高収益を上げるためには必要な事だと思います。

いま使っていただいているユーザー層がどんな方達か?

そこで一つのペルソナが浮かび上がります。

その方達が、新型が出る度に買ってくれる。

これに勝ことはありません。

リピーターを増やす上でもペルソナマーケッティングは重要だと思います。

どんな小さなビジネスでも、小さいからこそペルソナの設定が大切ではないでしょうか。

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